Foire aux questions

Combien de temps faut-il pour traiter une demande de dépôt / retrait?

Les dépôts via les systèmes de paiement électronique sont traités instantanément. Les demandes de dépôt via d'autres systèmes de paiement sont traitées dans un délai de 1 à 2 heures pendant le service financier FBS.

heures ouvrables: du lundi au vendredi de 07h00 à 19h00 GMT + 3. Le délai maximum de traitement d'une demande de dépôt / retrait via un système de paiement électronique est de 48 heures à compter de sa création. Les virements bancaires prennent entre 5 et 7 jours ouvrables bancaires à traiter.

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